Vi tilhører Jupiter

jovia\'l a1 (fra lat. \'som tilhører Jupiter\', en planet som etter astrologene i middelalderen gav et lyst, fornøyd sinn) godslig, gemyttlig en j- kar

Det er ingenting religiøst eller alternativt bak det. Bare et koselig ord med en koselig betydning.

Gratis frakt?

Vi vet hvordan det er. Man kommer i nettbutikken, finner det man vil kjøpe og så blir man usikker. «Hva vil frakten komme på?», «Er det noe administrasjonsgebyr?», «Vil det koste mer siden jeg bor på Svalbard?», «Hva hvis jeg glemmer å bestille noe og må betale for to forsendinger?».

Legg dine bekymringer fra deg her. Vi tar oss av det. En service fra oss til deg: Gratis frakt! Dette betyr at den prisen du ser i nettbutikken, er det du betaler til syvende og sist.

Herlig, eller hva?

Men hvem er vi egentlig?

Tre stk. Jysla joviale, selvfølgelig. Nærmere bestemt Magnus Håmsø, Mauricio Alexander Londono og Erling Håmsø. Alle er fra Sandnes, og vi er stolt av hvor vi kommer fra.

Vi er tre forskjellige typer personer. Sosiale Magnus som lett kommer på godsiden med folk og har flere kontakter enn de fleste, markedsføreren Alexander med grad fra BI og internasjonal kompetanse, og webdesigneren Erling som er autodidakt og har ingen planer om å sette seg på skolebenken igjen. Vi har kjent hverandre lenge, og omgangskretsene våre har alltid overlappet. I en periode bodde vi til og med i samme kollektiv.

Vi er enige om de grunnleggende prinsippene for å lykkes med butikk på nettet. Fokuset er ikke først og fremst å lykkes økonomisk, men å lykkes med å få mange gode, fornøyde og lojale kunder.

God service
Kall det gjerne klisje, men ingenting er så viktig som god service. Spesielt på nett. Vi strekker grensene langt for hva som er vanlig praksis, slik at servicen vi tilbyr er så bra som overhodet mulig. For oss er det viktigere å få en fornøyd kunde, enn å tjene noen ekstra kroner på et salg. Er ikke du fornøyd, så er ikke vi fornøyd

Kjapp respons
Spør du om noe, bør du få svar på dagen. Hvis ikke innen timen. Selv om svaret er at vi ikke har noe svar, så er det viktig for oss at du får så mye informasjon som vi kan gi deg så kjapt som mulig! (Måtte faktisk ta en pause fra å skrive dette for å svare en kunde.)

Gratis og kjapp levering
Vi skjønner det ikke helt. Hvordan kan nettbutikker fortsatt ta seg betalt for frakt? Ok, vi kan skjønne det litt: Det koster en del. Men for oss så er det andre ting som er viktigere en den umiddelbare tilfredsstillelsen av å tjene litt mer på et salg. Vi tror at vi definitivt kommer til å tjene på denne servicen i det lange løp.

Samtidig som at frakten er gratis, så er kjapp levering og av høyeste prioritet. Vi sender ut så fort vi har mulighet (som regel samme dag hvis du bestiller før posten går).

Kontakt oss